琪瑩問我面對情緒失控的處置，我的回答非常世俗：保護自己就要遠離事件中心，尤其是有傷害性的失控者（這是絕大部分父母、老師給孩子的教育）。但琪瑩給我的答案（見：置身於旁人情緒失控的情境篇）讓我無地自容，但也提醒了我，宇宙中發生的任何事都不是偶然。事件發生了，正好是讓你知道面對情緒失控的事件當中，你看見了自己是不是也會失控？遇到失控的人，你有勇氣面對他嗎？還是紛紛逃離現場，卻曝露了自己的恐懼而給了失控者得逞的機會？生命產生無力感才會情緒失控，然而因無力感的失控只會傷害對生命更無力的人，事件不會傷害沒有準備的人，但恐懼對人的傷害比事件本身的傷害更甚。
如果能在事件中把鎮定堅強的眼神和失控者接觸，讓他也感受到泰然自若的穩定交流，即便是會傷害到你，也是會降到最輕微的程度。
我看見了我的懦弱與恐懼，上了一課。